Fertig machen
In diesem kurzen Lernprogramm werden die Hauptabschnitte von Healee MD und die Schritte beschrieben, die zur Verwendung der Hauptfunktionen der Anwendung erforderlich sind.
Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren an support@healee.com
Installieren Sie Healee MD
Healee MD ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar.
Um die App herunterzuladen und installieren:
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Suchen
Suchen Sie im App Store oder bei Google Play nach "Healee MD".
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Installieren
Tippen Sie auf Installieren oder Abrufen
Sie können Healee MD auch in Ihrem mobilen Browser auf app.healee-md.com verwenden app.healee-md.com
Registrieren
Nach der Installation von Healee MD müssen Sie ein Profil erstellen und Ihre Profilinformationen eingeben
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Tippen Sie auf Profil erstellen
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Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf Weiter
- 3Für verifizierte Ärzte
Profilaktivierung
Klicken Sie auf Code senden. In der von Ihnen angegebenen E-Mail erhalten Sie einen 6-stelligen Code, um Ihr Profil zu aktivieren. Geben Sie den Code ein und geben Sie Ihr Passwort ein.
* Wenn Sie noch kein geprüfter Arzt sind, sobald Sie sich angemeldet haben, kontaktiere uns und wir werden Ihr Profil überprüfen.
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Geben Sie ein Passwort ein und tippen Sie auf Weiter
Geben Sie Ihre Profilinformationen ein
Das erste, was Sie nach der Anmeldung sehen, ist der Profilbereich.
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Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Bearbeiten
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Füllen Sie die Felder aus
- Kein Feld ist erforderlich. Wir empfehlen jedoch, dass Sie alle ausfüllen, um Ihre Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit zu verbessern, wenn Patienten Ihr Profil betrachten.
- Im Feld "Über mich" können Sie einige Informationen einfügen, die Ihre Ausbildung und berufliche Geschichte, Fachgebiete, Berufszeugnisse usw. hervorheben.
- Einige Felder, z. B. Preis pro Beratung, sind erst sichtbar, nachdem wir Ihr Profil bestätigt haben. Siehen Sie unten "Verifiziert werden".
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Wenn Sie fertig sind, tippen Sie auf Fertig
Verifiziert werden
Nach Ihrer Registrierung können Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Ihr Profil in Healee-MD und Ihr Arztprofil zu überprüfen.
Die Überprüfung ist schnell und einfach und dauert nur einen Tag. Alles, was Sie tun müssen, ist, sich mit uns in Verbindung zu setzen support@healee.com oder +359 888 731 254, und wir nehmen es von dort.
Wenn Sie sich verifizieren lassen, erhalten Sie Zugang zu einer Reihe von Vorteilen, z. B. der Möglichkeit, bezahlte Konsultationen für Patienten bereitzustellen und Ihren eigenen Konsultationspreis festzulegen. Mehr erfahren warum es Sinn macht, überprüft zu werden.
Patienten einladen
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen Patienten einzuladen, sich über die Healee-Plattform mit Ihnen zu verbinden.
Senden Sie eine elektronische Einladung
Stellen Sie sich vor, ein Patient bittet Sie um eine Konsultation über einen der üblichen Kanäle: Viber, Whatsapp, Messenger.
Sie möchten den Patienten wissen lassen, dass Sie die Konsultation über Healee abwickeln und ihn einladen, ihn zu installieren, Sie dort zu finden und eine Verbindung herzustellen:
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Gehen Sie zu Profil und tippen Sie auf Patienten einladen
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Tippen Sie auf Einladungsnachricht kopieren
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Fügen Sie die Einladung ein und senden Sie sie
Öffnen Sie die Anwendung, mit der der Patient Sie ursprünglich kontaktiert hat, tippen Sie auf Einfügen und senden Sie die Nachricht an den Patienten
Der Patient erhält eine kurze Erklärung und einen Link zu Ihrer speziellen Healee-Seite mit einer detaillierten Beschreibung, wie Sie Healee installieren, Sie finden und sich mit Ihnen verbinden können.
Geben Sie den Patienten Ihre Healee-Visitenkarte
Dieser Ansatz ist am besten geeignet, wenn der Patient sich für eine persönliche Untersuchung in Ihrem Büro befindet. Neben Ihren Kontaktdaten enthält die Visitenkarte eine kurze Beschreibung der Idee von Healee und wie Patienten die App installieren, Sie finden und sich mit Ihnen verbinden können.
Anstatt dem Patienten jeden Mal alles zu erklären, geben Sie am Ende seines Besuchs einfach Ihre Visitenkarte.
Lassen Sie die Patienten Ihre Arztkarte scannen
Ein anderer Ansatz, der sich bei einer persönlichen Untersuchung vor Ort eignet, besteht darin, den Patienten Ihre einzigartige Arztkarte scannen zu lassen.
- Gehen Sie zu Profil und tippen Sie auf Arztkarte
- Lassen Sie den Patienten Healee auf seinem Telefon öffnen und die Karte scannen
Teilen Sie den Patienten Ihren Verbindungscode mit
Natürlich können Sie den Patienten einfach Ihren einzigartigen Healee-Verbindungscode mitteilen. Die Patienten müssen lediglich Healee installieren und den Code verwenden, um Sie zu finden und eine Verbindung herzustellen.
Plaudern
Sobald Sie mit Ihnen verbunden sind, können Patienten Fragen stellen und Konsultationsanfragen senden. Wenn Sie vor dem Beantworten einer Anfrage weitere Informationen vom Patienten erhalten oder nach weiteren Informationen fragen müssen, können Sie mit dem Patienten chatten.
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Gehen Sie zu Patienten
Suchen Sie in der Liste nach dem Namen des Patienten
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Eine Nachricht schicken
Schreiben Sie die Nachricht ein und senden Sie sie wie in anderen Chat-Anwendungen
Video anfordern
Bei Bedarf können Sie Patienten auffordern, kurze Videos aufzunehmen und Ihnen zu senden, um einen besseren Überblick über ihren aktuellen Status und Zustand zu erhalten.
Tippen Sie auf das Symbol in der Mitte, neben dem Nachrichtenfeld
Sie können auch einen Live-Videoanruf mit dem Patienten starten. Tippen Sie auf das Kamerasymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
Bezahlung auffordern
Sobald Sie alle Informationen haben, die Sie benötigen, um eine Schlussfolgerung zu ziehen und dem Patienten zu antworten, können Sie eine Zahlungsaufforderung senden, damit der Patient die von Ihnen angebotene Konsultation bezahlen kann.
Tippen Sie neben dem Meldungsfeld auf das Banknotensymbol
Der Patient erhält die Anfrage und kann sie annehmen oder ablehnen. Sie werden in beiden Fällen benachrichtigt
Schlussfolgerung hinzufügen
Sobald Sie alle erforderlichen Informationen haben, können Sie Ihre Schlussfolgerung schreiben und dem Patienten antworten.
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Konsultation mit der Option Schlussfolgerung hinzufügen durchführen, da die tatsächliche Zahlung nur in diesem Fall ausgeführt wird. Wenn Sie Ihre Konsultation über den Chat abgeben, wird die Zahlung nicht abgeschlossen und der Patient wird nicht belastet.
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Tippen Sie auf Schlussfolgerung hinzufügen
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Wählen Sie aus, wie Sie antworten möchten
Sie haben mehrere Möglichkeiten:
Diagnose definieren
Dies ist eine schrittweise Vorgehensweise, bei der Sie über separate Bildschirme verfügen:
- geben Sie den Diagnosenamen zusammen mit einer kurzen Beschreibung oder weiteren Details zum Zustand des Patienten ein
- verschreiben Sie die Behandlung, einschließlich den Namen der einzelnen Arzneimittel, der Dosierung und der Verabreichung sowie weiterer Einzelheiten zur Behandlung
- geben Sie an, ob und wann eine Überwachung erforderlich ist
Medizinischen Rat definieren
Dies entspricht im Wesentlichen der obigen Option, jedoch in einem einstufigen Freitextformat. Sie geben einfach Ihre Antwort auf den Patienten als Freitext mit allen Details zu Diagnose, Behandlung und Überwachung ein.
Empfehlen Sie einen persönlichen Arztbesuch
Diese Option ist geeignet, wenn der Patientenfall nicht entfernt gesteuert werden kann und eine persönliche Untersuchung erforderlich ist.
Beachten Sie, dass wir in diesem Fall dem Patientenkonto nicht belasten, obwohl der Patient die Zahlungsaufforderung möglicherweise bereits akzeptiert hat.
Ich kann nicht helfen
Diese Option ist geeignet, wenn Sie dem Patienten keine Ratschläge oder Antworten geben können: Beispielsweise sind die Informationen, die Sie haben, unzureichend, der Fall liegt nicht in Ihrem Spezialgebiet und erfordert die Aufmerksamkeit eines anderen Spezialisten.
Beachten Sie, dass wir in diesem Fall dem Patientenkonto nicht belasten, obwohl der Patient die Zahlungsaufforderung möglicherweise bereits akzeptiert hat.
Write prescription
If necessary, you can prescribe medication and send the prescription to the patient.
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Add patient details
If the patient has not provided their name, age and gender, enter them, or send a request to the patient to provide these details.
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Add medication and regimen
Search for the medication. If it doesn’t appear in the search results, use the “Add just…” option